喜报!集团公司5名职工获得荣誉!
满洲里站安全科助理工程师,扎根铁路20余年,以日均2万步磨砺成“活地图”,多次斩获调车竞赛全能第一。面对“一带一路”货运高峰,他组建“特日调车组”,首创中欧班列“五优先”作业法,疏通口岸运输瓶颈,经验沿用至今。任值班站长期间培养出5名技术骨干,带领班组获集团公司“先进班组”。成为安全科助理工程师后,积极参与安全管理相关制度修订完善,在设备设施检查中细致入微。他曾获火车头奖章、国铁集团“新时代·铁路榜样”“最美铁路人”称号。
齐齐哈尔机务段运用一车间内燃机车司机,内燃、电力双证司机,入路15载,累计安全行车超120万公里。从到黑龙江省五一劳动奖章获得者,他历经魔鬼训练:白日加强练习操纵、熟悉线路,晚上继续复盘当日操作内容与改进之处。15年如一日的坚守,宋磊在实践中淬炼出“四多”作业法(多看、多问、多想、多听),在全段推广成为安全宝典。他曾获集团公司“新时代·哈铁榜样”。
哈尔滨站客运车间值班主任,扎根客运服务26载,从基层岗位成长为黑龙江省五一劳动奖章获得者。她始终坚持以“旅客为中心”的服务理念,累计帮扶困难旅客千余次。面对日均6万客流的“龙江窗口”,她创新“老带新+定制化”培训体系,帮助职工突破业务瓶颈。亚冬会期间带领团队日夜苦练服务细节,将车站服务延伸为城市向导,用冰雪之城的温暖赢得赞誉。张莉曾获火车头奖章、集团公司“先进女职工”“先进生产者”等荣誉。
佳木斯房建公寓段西鸡西乘务员公寓工长,自2003年从事公寓服务工作以来,她以“待乘务员如亲人”为服务理念,创新实施季节性精准服务:夏季推行“三少”健康菜谱,优化“一叫二签三催四复查”叫班制度,带领团队完成60间客房全面清洁与设施更新。面对乘务员突发腹泻情况,她深夜安排熬制小米粥贴心照料。任职4年间,公寓实现零投诉、叫班零延误,连续保持100%满意率,荣获集团公司“新时代·哈铁榜样”,用温情服务筑就乘务员“温暖之家”。
齐齐哈尔北车辆段车电车间工长,入路30余年,凭借一股子韧劲和钻研精神,只有中专学历的他研究制作加修集便器浮子开关、文丘里管等25种车辆配件。作为“闫洪伟劳模创新工作室”带头人,他带领工作室成员结合现场生产实际,相继完成30项技术革新任务,在提高配件利用率和加修效率上取得显著成果,为企业节约成本支出达4000万元以上。他先后荣获全国五一劳动奖章、铁路工匠、龙江工匠、火车头奖章、全路百千万人才工程专业带头人等荣誉。